در پی افزایش رضایتمندی خانواده‌های شهدا و ایثارگران از خدمات درمانی، قرارداد همکاری بنیاد شهید و امور ایثارگران با شرکت بیمه دی برای یک سال دیگر تمدید شد. همچنین صندوق بازنشستگی کشوری نیز با توجه به ارزیابی عملکرد شرکت‌های بیمه، قرارداد جدید خود را با بیمه دی منعقد کرد.

به دنبال ارائه خدمات گسترده درمانی و پشتیبانی توسط شرکت بیمه دی، و در پی اعلام رضایت بالای جامعه ایثارگری از فرآیندهای رسیدگی درمانی، این شرکت موفق شد قرارداد اصلی خود با بنیاد شهید و امور ایثارگران را برای دوره‌ای دیگر تمدید کند.

در سال‌های اخیر بیمه دی با توسعه شبکه مراکز درمانی طرف قرارداد در سراسر کشور، ارائه خدمات ۲۴ ساعته و راه‌اندازی اپلیکیشن «دیدار» به عنوان سامانه هوشمند خدمات غیرحضوری، توانسته است رضایت میلیون‌ها بیمه‌شده را جلب کند و فرآیندهای درمانی را برای جامعه هدف تسهیل سازد.

علاوه بر این دستاورد، صندوق بازنشستگی کشوری نیز که طی سال‌های گذشته از عملکرد برخی شرکت‌های بیمه رضایت کافی نداشت، پس از بررسی شاخص‌های عملکردی، روند خدمت‌رسانی و میزان رضایتمندی بیمه‌شدگان، همکاری جدید خود را با بیمه دی آغاز کرده است. با اجرای این قرارداد، جمعیت گسترده‌ای از بازنشستگان کشوری تحت پوشش خدمات درمانی تکمیلی این شرکت قرار می‌گیرند.

این تصمیمات، نشان‌دهنده ارتقای سطح خدمات درمان تکمیلی و افزایش اعتماد سازمان‌های بزرگ به عملکرد بیمه دی است. ارائه خدمات تخصصی‌تر، طراحی فرآیندهای ساده و دسترسی آسان به خدمات درمانی از جمله مواردی است که به رشد رضایت‌مندی بیمه‌شدگان انجامیده است.

این اتفاق گامی مهم در مسیر بهبود پوشش درمانی و ارتقای سطح رفاه جامعه ایثارگری و بازنشستگان محسوب می‌شود.