شرکت بیمه البرز در حالی گزارش عملکرد سال ۱۴۰۴ خود را با تأکید بر رشد بهره‌وری و نوآوری در خدمت‌رسانی منتشر کرده است که آغاز سال ۱۴۰۵ با ثبت یک رکورد بی‌سابقه در پرداخت خسارت‌های ناشی از جنگ همراه شد؛ اقدامی که پیوند میان توانگری مالی قوی و مدیریت بحران هوشمند را در عمل به نمایش گذاشت.
به گزارش کیوسک خبر، سال ۱۴۰۴ برای بیمه البرز سالی سرشار از چالش‌ها و فرصت‌های تازه بود و با وجود شرایط پیچیده اقتصادی و رقابتی، این شرکت توانست اهداف کلیدی خود را با موفقیت محقق سازد. ویژه‌نامه عملکرد شرکت که در اردیبهشت‌ماه ۱۴۰۵ منتشر شد، مروری جامع بر دستاوردها، پروژه‌ها و برنامه‌های راهبردی این مجموعه داشته و تمرکز اصلی آن بر بررسی روند رشد و توسعه، افزایش بهره‌وری و نوآوری‌های به‌کار گرفته شده برای ارتقای کیفیت خدمات است.
بر اساس صورت‌های مالی منتشر شده، بیمه البرز در سه‌ماهه نخست سال ۱۴۰۴ موفق به ثبت رشد چشمگیر ۴۱ درصدی درآمد حق بیمه ناخالص نسبت به مدت مشابه سال قبل شد و این رقم به ۶,۱۷۹ میلیارد تومان رسید. حق بیمه خالص (سهم نگهداری) شرکت نیز با رشد ۳۷ درصدی به ۵,۴۶۷ میلیارد تومان افزایش یافت. مجموع درآمدهای عملیاتی بیمه البرز در این دوره با افزایش ۳۷ درصدی به ۶,۰۲۹ میلیارد تومان رسید و سود خالص شرکت عدد ۸۵۷ میلیارد تومان را ثبت کرد که نسبت به دوره مشابه سال قبل ۳۱ درصد رشد داشته است.
عملکرد شش‌ماهه نخست سال ۱۴۰۴ نیز تصویری روشن از حرکت پایدار این شرکت در مسیر سودآوری ارائه می‌دهد. در این دوره، درآمد حق بیمه ناخالص بیمه البرز به بیش از ۱۶۲ هزار میلیارد ریال رسید که نسبت به مدت مشابه سال قبل رشد ۶۵ درصدی را نشان می‌دهد. حق بیمه خالص نیز با افزایش ۶۸ درصدی به ۱۴۷ هزار میلیارد ریال رسیده است. سود خالص شرکت در این بازه با رشد ۴۶ درصدی به رقم ۲۸.۲ هزار میلیارد ریال (۸۵۷ میلیارد تومان) رسید و سود هر سهم (EPS) نیز ۴۰۳ ریال اعلام شد؛ رقمی که یکی از بالاترین سطوح سودآوری شرکت در پنج سال اخیر به شمار می‌رود. سرمایه ثبت‌شده شرکت نیز ۷,۰۰۰ میلیارد تومان اعلام شده است.
کارشناسان بازار سرمایه سه عامل کلیدی را در تداوم این روند مثبت مؤثر می‌دانند: بهبود نسبت خسارت و کنترل هزینه‌های بیمه‌ای در رشته‌های پرتکرار، تمرکز بر بیمه‌های سودآور همچون شخص ثالث، آتش‌سوزی و بیمه‌های مهندسی و رشد فروش آنلاین و خدمات دیجیتال در شبکه فروش بیمه البرز.
در فروردین‌ماه ۱۴۰۵ و در بحبوحه جنگ تحمیلی علیه کشور، بیمه البرز بار دیگر نشان داد که در بحرانی‌ترین شرایط نیز تکیه‌گاهی تزلزل‌ناپذیر برای بیمه‌گذاران است. بر اساس گزارش‌های منتشر شده، این شرکت موفق شد در کمتر از سه هفته و تا پایان بیستمین روز نبرد، رقمی بالغ بر «۳۲ هزار میلیارد ریال» خسارت به بیمه‌گذاران پرداخت کند؛ رکوردی بی‌سابقه و تاریخی در صنعت بیمه ایران.
بیمه البرز که نخستین شرکت بیمه‌ای در ارائه پوشش جنگ در کشور بود، در این دوره از جنگ تحمیلی و با اتخاذ تدابیر ویژه مدیریتی، توانست خدمت‌رسانی به آسیب‌دیدگان را با سرعتی بی‌نظیر به انجام برساند. بر اساس اعلام مدیران شرکت، در این مدت ۴۱۰ هزار و ۶۶ فقره پرونده خسارت در رشته‌های درمان، خودرو، مسئولیت، عمر و سرمایه‌گذاری، آتش‌سوزی، باربری و مهندسی تعیین تکلیف شد. در ادامه جنگ و در تازه‌ترین مرحله از پرداخت خسارت‌ها، مبلغ ۴,۱۶۰ میلیارد ریال برای ۶ هزار و ۸۸۵ پرونده تکمیل‌شده به حساب مالکان خودروهای آسیب‌دیده واریز شد.
اما آنچه این دستاورد را به یک رکوردشکنی واقعی تبدیل می‌کند، سرعت خیره‌کننده اجرای آن است. بیمه البرز با فعال‌سازی ظرفیت‌های نوین در شعبه مجازی خود یعنی «یاقوت البرز»، فرآیند ارزیابی و پرداخت خسارت را به کمتر از ۲۴ ساعت رساند و با پاسخگویی به بیش از ۲۸ هزار تماس در سامانه ۱۵۷۴، رکورد جدیدی در تکریم مشتریان ثبت کرد. تفویض بسیاری از اختیارات به روسای شعب، افزایش باجه‌های پرداخت خسارت و حضور میدانی و مستمر مدیرعامل و اعضای هیأت مدیره در شعب، از دیگر عوامل کلیدی در این موفقیت بی‌سابقه بود.
راز این رکوردشکنی تاریخی را باید در توانگری مالی کم‌نظیر بیمه البرز جستجو کرد. شرکت بیمه البرز از سال ۱۳۹۱ تا کنون توانسته است سطح یک توانگری مالی را در میان شرکت‌های بیمه کشور حفظ کند. بر اساس آخرین ارزیابی بیمه مرکزی برای سال مالی ۱۴۰۴، بیمه البرز موفق به کسب نسبت توانگری ۲۶۴ درصد شده است. در ارزیابی‌های پیشین، نسبت توانگری این شرکت به ۳۴۸ درصد نیز رسیده بود که بالاترین رقم در سیزده سال اخیر محسوب می‌شود. به عبارت ساده‌تر، توانگری سطح یک به این معناست که شرکت ذخایر کافی و نقدینگی مطلوب برای ایفای تعهدات خود در قبال بیمه‌گذاران را داراست و می‌تواند در سخت‌ترین شرایط بحرانی نیز با قدرت عمل کند.
نکته قابل تأمل این است که در فروردین‌ماه ۱۴۰۵، صنعت بیمه کشور با رشد ۵۹.۶ درصدی خسارت‌های پرداختی نسبت به مدت مشابه سال قبل مواجه بود. در حالی که برخی شرکت‌های بیمه در چنین شرایطی با چالش نقدینگی مواجه می‌شوند، بیمه البرز با تکیه بر توانگری مالی سطح یک و نسبت توانگری ۲۶۴ درصدی، نه تنها تعهدات خود را به طور کامل ایفا کرد، بلکه با سرعتی بی‌سابقه به استقبال بیمه‌گذاران شتافت. این شرکت بالاترین ظرفیت نگهداری ریسک را در میان شرکت‌های بیمه خصوصی کشور داراست.
مدیریت مالی قوی، ذخایر کافی، بالاترین سطح توانگری مالی و رویکرد هوشمندانه در مدیریت بحران، چهار ضلع توانمندی بیمه البرز در شرایط حساس بوده است. همانطور که مسئولان صنعت بیمه نیز تأکید کرده‌اند، پیشگامی این شرکت در پذیرش ریسک‌های بزرگ، ریشه در هویت «توانگر» و «ماندگار» مجموعه‌ای دارد که امنیت روانی و اقتصادی جامعه را بر هر چیزی مقدم می‌دارد.
به گزارش کیوسک خبر، در کنار توانگری مالی قوی، بهره‌گیری از ابزارهای نوین دیجیتال مانند سامانه «یاقوت البرز» و تفویض اختیارات به شعب، ضریب موفقیت این شرکت را در شرایط بحرانی به طور چشمگیری افزایش داده است. این تجربه نشان می‌دهد که توانگری مالی بالا در کنار زیرساخت‌های دیجیتال پیشرفته و مدیریت میدانی، می‌تواند در بحرانی‌ترین شرایط، چرخ خدمت‌رسانی را بدون وقفه به گردش درآورد و اعتماد عمومی به صنعت بیمه را بیش از پیش تثبیت کند.
بیمه البرز با این عملکرد، یک پیام روشن به بازار و مشتریان خود فرستاد: این شرکت نه تنها در روزهای آرامش، بلکه در طوفانی‌ترین لحظات تاریخ نیز تکیه‌گاهی تزلزل‌ناپذیر و مدیری توانا در مدیریت ریسک‌های پیچیده و بحران‌های ملی است.