رویداد توان‌تک در بیست‌ونهمین نمایشگاه الکامپ با هدف ایجاد ارتباط میان جامعه افراد دارای معلولیت و زیست‌بوم فناوری برگزار شد؛ رویدادی که در آن توان‌یابان و فعالان حوزه توان‌بخشی، نیازها و چالش‌های خود را با کسب‌وکارهای فناوری در میان گذاشتند و بر نقش فناوری در افزایش دسترس‌پذیری خدمات و بهبود کیفیت زندگی افراد دارای معلولیت تأکید کردند.

به گزارش کیوسک خبر به نقل از روابط عمومی سازمان نظام صنفی رایانه‌ای استان تهران، پریا تاجری، مدیر توان‌بخشی و مسئول فنی مجتمع آموزشی نیکوکاری رعد، در حاشیه الکامپ، با اشاره به حضور این مجموعه در توان‌تک گفت: رعد حدود ۴۰ سال است خدمات آموزش، اشتغال، روان‌شناسی و توان‌بخشی را برای توان‌یابان جسمی و حرکتی به‌صورت رایگان ارائه می‌کند و امسال برای نهمین بار در الکامپ حضور یافته است.

او هدف از حضور رعد در توان‌تک را ایجاد ارتباط میان جامعه افراد دارای معلولیت و حوزه فناوری عنوان کرد و افزود: این ارتباط از دو مسیر دنبال می‌شود؛ نخست، معرفی مسائل واقعی افراد دارای معلولیت به شرکت‌ها و کسب‌وکارهای فناوری تا در صورت امکان برای آنها راهکارهای فناورانه ارائه کنند و دوم، استفاده از تجربه افراد دارای معلولیت برای افزایش دسترس‌پذیری اپلیکیشن‌ها و پلتفرم‌های دیجیتال.

تاجری ادامه داد: رعد در این زمینه با برخی کسب‌وکارهای دیجیتال همکاری‌هایی داشته و تجربه افراد دارای معلولیت در بهبود دسترس‌پذیری خدمات آنها مورد استفاده قرار گرفته است.

به گفته او، دسترس‌پذیر کردن خدمات دیجیتال تنها یک اقدام مسئولیت اجتماعی نیست، بلکه به کسب‌وکارها کمک می‌کند بخش قابل توجهی از جامعه را نیز به جمع مشتریان و دریافت‌کنندگان خدمات خود اضافه کنند.

مدیر توان‌بخشی رعد با اشاره به حضور پررنگ‌تر افراد دارای معلولیت در توان‌تک امسال گفت: افزایش حضور خود توان‌یابان باعث شده ارتباطات با شرکت‌ها و فعالان فناوری بهتر شکل بگیرد. در جریان این رویداد نیز درباره موضوع دسترس‌پذیری خدمات دیجیتال بازخوردهای مختلفی دریافت شد و گفت‌وگو با گروه‌های مختلف، از جمله افراد نابینا و ناشنوا، نشان داد که مسئله دسترس‌پذیری همچنان ابعاد و جزئیات گسترده‌ای دارد.

او تأکید کرد: این ارتباط نباید تنها به زمان برگزاری نمایشگاه محدود شود و لازم است تعامل میان جامعه افراد دارای معلولیت و شرکت‌های فناوری در طول سال نیز ادامه پیدا کند.

فناوری؛ ابزاری برای حل چالش‌های روزمره توان‌یابان

سپیده کشاورز، توان‌یاب و کارآموز مجتمع رعد، نیز با اشاره به نقش فناوری در دسترس‌پذیرتر شدن زندگی افراد دارای معلولیت گفت: یکی از مسائل مهم برای افراد دارای معلولیت جسمی و حرکتی، حمل‌ونقل و دسترسی به خدمات شهری است و فناوری می‌تواند در حل این مشکلات نقش مؤثری داشته باشد.

او به تجربه همکاری با پلتفرم‌های حمل‌ونقل اشاره کرد و گفت: در الکامپ سال‌ گذشته و پس از گفت‌وگو با پلتفرم های تاکسی های اینترنتی، گزینه مربوط به استفاده از ویلچر به خدمات آنها اضافه شد. با این حال، در ادامه مشخص شد که برخی رانندگان درخواست سفر افراد دارای ویلچر را نمی‌پذیرند.

کشاورز افزود: در ادامه این موضوع نیز با شرکت‌ها مطرح شد و برای ایجاد انگیزه بیشتر در رانندگان، اقداماتی از جمله در نظر گرفتن شرایط متفاوت کمیسیون برای این سفرها انجام شد تا امکان استفاده افراد دارای معلولیت از خدمات حمل‌ونقل افزایش پیدا کند.

پیشنهاد ایجاد اپلیکیشن جامع برای دسترس‌پذیری

الهه خانی، یکی دیگر از توان‌یابان حاضر در توان‌تک، نیز بر ضرورت استفاده از فناوری برای رفع مشکلات روزمره افراد دارای معلولیت تأکید کرد و گفت: یکی از نیازهای مهم، ایجاد یک اپلیکیشن جامع است که بتواند مکان‌های قابل دسترس برای افراد دارای معلولیت را معرفی کند.

به گفته خانی، چنین سامانه‌ای می‌تواند اطلاعاتی درباره مراکز درمانی، رستوران‌ها، مراکز تفریحی و سایر مکان‌های عمومی ارائه دهد و مشخص کند که هر مکان از نظر امکاناتی مانند نبود پله، امکان استفاده از ویلچر یا وجود جای پارک مناسب، تا چه اندازه برای افراد دارای معلولیت قابل استفاده است.

او همچنین حمل‌ونقل را یکی دیگر از چالش‌های همچنان پابرجا دانست و گفت: با وجود اقداماتی که تاکنون انجام شده، افراد دارای ویلچر همچنان در استفاده از خدمات حمل‌ونقل آنلاین با مشکلاتی مانند نپذیرفتن سفر یا مناسب نبودن خودرو مواجه‌اند.

خانی با اشاره به طرح این پیشنهادها در الکامپ اظهار کرد: توان‌تک این ظرفیت را ایجاد کرده است که افراد دارای معلولیت مسائل و نیازهای خود را مستقیماً با شرکت‌های فناوری مطرح کنند و زمینه‌ای برای پیدا شدن راهکار، سرمایه‌گذار یا مجموعه‌ای که بتواند این ایده‌ها را به محصول تبدیل کند، فراهم شود.