همزمان با فرارسیدن دوم بهمن ماه «روز شناخت مشتری»، شرکت بیمه آسماری بار دیگر با قدردانی از مشتریان خود، بر پایبندی به اصول مشتری مداری تاکید کرد.

پتروشیمی بندرامام دومین کنفرانس باشگاه مشتریان را با رویکردی نوین در راستای تسهیل ارتباطات با مشتریان خود در سطح کشور و شرکای کلان برگزار کرد.

دكتر حسين مهري در ديدار با اعضاي كانون بازنشستگان بانك صنعت و معدن بيان داشت: تجربه و دانش همكاران بازنشسته جزء دارايي هاي بانك محسوب مي شود و می توان از این دارایی ها و تخصصی که در همکاران بازنشسته وجود دارد در ارتقاء و توسعه بانك استفاده کرد.

سامانه یکپارچه ارائه خدمات به مشتریان بیمه کوثر با نام «کوثر من»، هم‌ زمان با برگزاری هشتمین همایش مدیریت ریسک و بیمه، رونمایی شد.

مدیرعامل بانک ملی ایران با تاکید بر اهمیت تولید محصولات متنوع و متناسب با نیازهای مختلف مشتریان در بانک گفت: بانکداری جامع به همین منظور در بانک ملی ایران در حال راه اندازی است تا محصولات متنوع برای اصناف، مشتریان خرد، سرمایه گذاران و… ایجاد شوند. ضمن اینکه اصناف باید به عنوان یک حوزه استراتژیک بیش از پیش مورد توجه شعب بانک باشند.

مدیرعامل بانک دی در نشستی با حضور رؤسای جوان شعب تهران، یکی از مهم‌ترین عوامل موفقیت بانک دی در کاهش ریسک اعتباری را اعطای تسهیلات خرد به جامعه هدف بنیادشهید و امور ایثارگران دانست.

معاون شعب بانک ملی ایران در دیدار با صنعتگران اصفهانی، بر لزوم حمایت مالی از صنعت و شرکت های دانش بنیان این استان تاکید کرد.

مدیرعامل شرکت بیمه دی طی حکمی مدیر استان آذربایجان غربی را منصوب کرد.

هدف از انجام این تحقیق بررسی تاثیر مشارکت و تعامل بر وفاداری مشتریان و تعهد عاطفی با نقش میانجی اعتماد آنلاین (مطالعه موردی: مشتریان بیمه تعاون) بوده است. این تحقیق از نظر هدف، یک تحقیق کاربردی و از نظر روش گردآوری داده‌ها از نوع توصیفی می‌باشد. همچنین تعامل بر اعتماد آنلاین، وفاداری و تعهد عاطفی […]

بانک ملی ایران در دومین جشنواره سراسری یکصد واحد مشتری مدار کشور به پاس کسب رضایتمندی و تکریم مشتریان به عنوان واحد برتر مشتری مدار کشور انتخاب و با اعطای لوح زرین سپاس از اقدامات بانک، تقدیر و قدردانی شد.

همایش فصلی مدیران بیمه دی با حضور مدیرعامل، معاونین، مدیران ستاد و شعب سراسر کشور با عنوان «منحنی دوم؛ رویکردها و انتظارات» در محل مجتمع ایثار کردان برگزار شد.

دکتر حسین مهری در آخرین روز برگزاری گردهمایی سراسری مدیران بانک صنعت و معدن در سال جاری با رویکرد بررسی عملکرد ۸ ماهه و هم اندیشی در خصوص افق پیش روی این بانک که به صورت مجازی برگزار شد، اظهار داشت: فرصت ها و تهدیدها به سرعت ظهور می کنند و باید با چابکی با […]

حسن مونسان عضوهيات عامل و معاون شعب بانک ملی ايران از واحدهاي صنعتی و اقتصادی استان آذربایجان شرقی بازديد و با صنعتگران اين استان ديدار كرد.

مقالات ارسالی مدیران بیمه تجارت‌نو به دبیرخانه بیست و هشتمین همایش ملی بیمه و توسعه با محوریت نقش صنعت بیمه در رونق اقتصادی با محوریت تحول دیجیتال، منتخب هیات داوران شد.بیست و هشتمین همایش ملی بیمه و توسعه با محوریت نقش صنعت بیمه در رونق اقتصادی با محوریت تحول دیجیتال در ۱۳و۱۴ آذر ماه سالجاری برگزار می‌شود.

عضو هیئت مدیره بانک توسعه تعاون کمک به شکل گیری الگو های موفق تعاونی را از ماموریت های بانک در استان گلستان عنوان نمود.

طی تفاهم نامه ای در جهت تسریع و تسهیل خدمت رسانی به کلیه بیمه شدگان بیمه دی به ویژه جامعه معزز ایثارگری، مقرر شد با ایجاد ارتباطات الکترونیک، فرآیند ارائه خدمات دارویی تسهیل شود.

معاون استانها و بازاریابی بانک توسعه تعاون در بازدید از سه طرح مورد حمایت بانک در خوزستان با قابلت اشتغال زایی 455 نفر در جریان پیشرفت طرح‌ها قرار گرفت.

مدیرعامل بانک تجارت به همراه هیاتی از مدیران کشوری و استانی این بانک از پتروشیمی بندرامام بازدید کرد.‏

مدیر عامل بانک توسعه تعاون بر آمادگی بانک بر اجرای سیاست‌ها و راهبردهای اقتصادی دولت در حوزه های تعاون و اشتغال تاکید ورزید.

معاون مدیرعامل در امور استان ها و بازاریابی بانک توسعه تعاون در سفر به استان یزد ضمن بازدید از طرح های در دست ساخت و در حال بهره برداری در استان، ظرفیت ها و نقش آفرینی بانک توسعه تعاون در نظام بانکی و اقتصادی را یادآور شد و تصریح کرد: هدف گذاری صحیح این بانک دولتی در توسعه اشتغال و رونق بنگاه های تولیدی، آثار مطلوب و درخشانی را به دنبال داشته است.

معاون امور مشتریان و توسعه بازار شرکت بیمه دی از پرداخت سود مشارکت در منافع به نمایندگان و کارگزاران خبر داد.

مراسم تودیع و معارفه مدیر استان کرمانشاه با حضور چند تن از معاون و مدیران ستادی برگزار شد.

مدیرعامل بانک توسعه تعاون طی بازدید از شرکتهای استان البرز ، حمایت از تعاونی ها را از اهداف اصلی بانک برشمرد.

با وجود شرایط سخت تحریمی و کرونایی، افزایش تولید و عرضه محصولات سایپا در دو سال گذشته به گونه‌ای بوده که تعداد تعهدات معوق این گروه خودروسازی به صفر رسیده و سایپا برای نخستین بار در شرایط تحریمی صنعت خودرو کشور، تلاش می‌کند در صورت تداوم شرایط مناسب فعلی، از شهریور ۱۴۰۰ محصولات تولیدی خود را به‌روز و بدون تاخیر به مشتریان تحویل دهد.

همزمان با آیین گشایش ساختمان جدید شعبه اراک و با حکمی از سوی مدیرعامل، محسن جعفری به عنوان مدیر استان مرکزی شرکت بیمه دی منصوب شد.

با راه‌اندازی سامانه پیچک در وب‌سایت بانک مرکزی، امکان استعلام صحت چک فراهم شد.

تاکید معاون شعب بانک ملی ایران بر تغییر نگرش ها به سمت منافع ملی

مدیرعامل بیمه تعاون با حضور در مجموعه رسانه ای دنیای اقتصاد، ضمن دیدار و گفتگو با اصحاب رسانه، روز خبرنگار را تبریک و از زحمات فعالین عرصه اطلاع رسانی تقدیر کرد.

عضو هیات مدیره بانک توسعه تعاون ضمن بازدید از برخی واحدهای مهم صنعتی قزوین از تخصیص هزار میلیارد ریال تسهیلات و اعتبار اسنادی به این واحدها خبر داد.

عیسی قبادی معاون اقتصادی استاندار به همراه تیم همراه بمنظور بررسی عملکرد و و بررسی وضعیت پرداخت تسهیلات تکلیفی بانک توسعه تعاون بازدیدی از محل مدیریت شعب و شعبه مرکزی بازدید و جلسه ای بهمین منظور در دفتر مدیر استان برگزار گردید.

با اهتمام و پیگیری های مستمر،طرح واکسیناسیون سراسری کارکنان نظام بانکی کشور در برابر ویروس کووید19 آغاز شد.

مجید مشعلچی فیروزآبادی، با ابلاغ حکمی، مهدی تربتی‌ فرد را به عنوان سرپرست معاونت ارتباطات، امور مشتریان و بازاریابی شرکت بیمه کوثر منصوب کرد.

مدیر عامل بانک توسعه تعاون از قطعی شدن تبدیل 16 باجه بانک به شعبه خبر داد.

مجمع عمومی عادی سالیانه صاحبان سهام و مجمع عمومی عادی به طور فوق العاده بیمه رازی به منظور بررسی عملکرد سال مالی منتهی به ۳۰ اسفند ۱۳۹۹ با رعایت پروتکل‌های بهداشتی در محل‌ دفتر مرکزی بیمه رازی و با حضور سهامداران، اعضای هیات مدیره، نمایندگان بیمه مرکزی و سازمان بورس و اوراق بهادار جمهوری اسلامی ایران ، حسابرسان و نمایندگان سهامداران عمده ، در تاریخ ۲۳ تیر ماه ۱۴۰۰ برگزار شد.

استان فارس از جمله استانهایی است که صنایع مختلفی از قبیل صنایع فولاد ، آلومینیوم ، کربنات سدیم ، تجهیزات نفت و گاز و پتروشیمی ، مواد غذایی صنایع تبدیلی بخش کشاورزی و صادرات محصولات فوق اقدامی مناسب در استان شکل گرفته و با توجه به مشکلات کمبود آب و اقبال سرمایه گذاران در حوزه […]

مدیر روابط عمومی و امور مشتریان بیمه تعاون، به عنوان عضو شورای سیاستگذاری پنل های سندیکای بیمه گران ایران در همایش بیمه و توسعه منصوب شد.

شرکت بیمه کوثر لوح زرین اجلاس سراسری رضایت‌مندی مشتری را در چهارمین همایش ملی نقش مدیران اقتصادی در پیشبرد اقتصاد مقاومتی و جهش تولید به خود اختصاص داد.

صنایع مختلفی از قبیل صنایع شیمیایی، ماشین‌آلات و تجهیزات، محصولات کانی غیرفلزی، مواد غذایی، آشامیدنی و دخانیات، نساجی، پوشاک، چرم و کفش در استان آذربایجان شرقی مشغول فعالیت هستند اما علیرغم وجود واحدهای صنعتی فعال در این منطقه هنوز پتانسیل مطلوبی برای توسعه صنعتی این استان وجود دارد که اگر کارآفرینان و سرمایه گذاران در […]

عضو هیات مدیره بانک توسعه تعاون برخورداری از نظام برنامه ریزی کارآمد را در دستیابی به اهداف توسعه ای و راهبردی مهم عنوان نمود

سامانه متمرکز الکترونیکی چک های برگشتی (سماچک) که از سوی بانک مرکزی جمهوری اسلامی ایران به منظور اعتبارسنجی مشتریان در شبکه بانکی ارائه شده، در زیرسیستم متمرکز بانکی بانک سینا راه اندازی شد.

محسن پور کیانی نایب رئیس ومدیر عامل بیمه البرز به همراه رئیس و اعضای هیات مدیره وتعدادی از معاونان ومدیران شرکت در سفر به استان خراسان رضوی از شعبه مشهد بازدید و با کارکنان این شعبه دیدار وگفتگو کرد .

دفتر منطقه‌ای شبکه خدمات پس از فروش ایران خودرو در رشت با ۲۴ امتیاز رشد در شاخص رضایت مشتریان در سال ۹۹، رتبه اول این شاخص را در بین تمامی ۱۱ دفتر کشور از آن خود کرد.

مدیر امور مشتریان بانک شهر با اشاره به استقبال روزافزون شهروندان و مشتریان شبکه بانکی ازخدمات بانکداری الکترونیکی، بر ضرورت توجه به تمامی نکات امنیتی در این خصوص تاکید کرد.

هیاتی به نمایندگی از مدیرعامل بیمه کوثر با حضور در استان زنجان و دیدار بدون واسطه با بیمه‌گذاران به بررسی کیفیت ارایه خدمات بیمه‌ای و ارزیابی میزان رضایت از این خدمات پرداخت.

به گزارش روابط‌عمومی بیمه کوثر، ارتباطات و انتقال پیام با استفاده از ابزارها و شیوه‌های گوناگون ضرورتی انکار‌ناپذیر برای دستیابی به یک هدف کلان، تاثیرگذاری بر اذهان و توسعه جایگاه صنعت بیمه، است. به اعتقاد مجید مشعلچی فیروزآبادی، مدیرعامل بیمه کوثر، ارتباطات یکپارچه نقطه تمایز بیمه کوثر است، چرا که ایجاد معاونت ارتباطات، امور مشتریان […]

مدیر عامل بانک توسعه تعاون گفت: استان هرمزگان حائز ویژگی‌های مثبت و مزیت‌های متعددی در بخش‌های گوناگون اقتصادی است و اقدامات بانک توسعه تعاون نیز در استان، ثمرات ارزنده‌ای بجا گذاشته است.

بهره وری در شرکتهای تجاری در واقع ترکیبی از دو شاخص کارایی و اثربخشی است در این راستا نهادهای بازرگانی باید به دنبال این باشند که چگونه می تواند در شاکله خود ضریب این دو شاخص را ارتقاء دهند. اگر بخواهیم به راهکارهای ارتقاء بهره وری در شرکتهای بیمه بپردازیم باید اذعان داشت که کارکردهای […]

معاونت ارتباطات، امور مشتریان و بازاریابی بیمه کوثر به انتخاب بیمه مرکزی و با کسب 6 عنوان برتر، رتبه نخست جشنواره روابط‌عمومی‌ های صنعت بیمه را کسب کرد.

در قرعه‌کشی جشنواره باشگاه مشتریان بیمه باران که به مناسبت عید سعید فطر برگزار شد، 20 جایزه 5 میلیون ریالی به برندگان اهدا شد.

بیمه حافظ در راستای توسعه خدمات الکترونیک و به منظور تسریع در رسیدگی به امور مشتریان اقدام به ایجاد سامانه های مختلف خدمات غیرحضوری و الکترونیک کرده است.

مدیر بیمه‌های آتش‌سوزی بیمه تعاون درباره قانون تاسیس صندوق بیمه همگانی حوادث طبیعی مصوب ١٣٩٩/٨/۵ گفت: تصویب و اجرای این قانون بسیار مثبت و اقدامی در راستای کمک به مردم هست. در این قانون تا این لحظه اسمی از شرکت‌های بیمه برای حضور و مشارکت برده نشده و این در حالی است که شرکت‌های بیمه، تخصص و تجربه لازم را در امور بیمه ای برای چنین طرح هایی که در سطح کلان می‌باشد را دارند.

بهره‌برداری از پايگاه داده‌هاي مشتري بیمه کوثر با هدف مانع‌زدايي و پشتيباني از مشتريان و ذي‌نفعان شركت و نیز ارزيابي عملكرد كاركنان شركت در بیش از 25 شاخص اجرایی شد.

سرپرست مدیریت امور مشتریان شرکت بیمه تجارت‌نو، بابیان اینکه “ماموریت اصلی شرکت متبوع وی در مدار مشتری مداری لحاظ شده است.”، اظهارکرد: با هدف افزایش رضایتمندی مشتریان و توسعه مدیریت ارتباط با مشتری این شرکت از ابتدای سال ۱۴۰۰ مرکز تماس خود را راه اندازی کرده است.

مدیرعامل شرکت بیمه البرز طی حکمی، غلامرضا آقاخانی را به عنوان سرپرست معاونت فنی این شرکت منصوب کرد.

معاون شعب بانک ملی ایران در جمع کارکنان اداره امور شعب استان خراسان رضوی اظهار کرد: امسال برنامه استراتژیک بانک به نحوی طرح ریزی خواهد شد که بانک ملی ایران تنها و تنها در راستای منویات مقام معظم رهبری(مدظله العالی) و تحقق شعار سال با حفظ منافع نظام مقدس جمهوری اسلامی حرکت کند.

بیش از ۹۰ درصد تماس‌های گرفته شده با مرکز ارتباط با مشتریان بانک مهر ایران در کمتر از ۳۰ ثانيه پاسخ داده مي‌شود.

با حکم دکتر یونس مظلومی مدیرعامل شرکت بیمه تعاون خانم سمیه محمدی بعنوان مدیر روابط عمومی و امور مشتریان این شرکت منصوب شد.

ساعات کار شعب موسسه اعتباری ملل در تعطیلات نوروز۱۴۰۰ اعلام شد.

شرکت بیمه دی با پیاده سازی الزامات استاندارد ISO 10002 توانست، طی نشست های ارزیابی خود، بدون هیچ گونه عدم انطباق این گواهی را کسب نماید.