شرکت بیمه حکمت صبا در مراسم رونمایی از چهار سامانه کلیدی تحول دیجیتال به مناسبت هفته دولت و وحدت ، از سامانه “دیدبان حکمت” به عنوان ابزاری پیشرو در مدیریت رضایتمندی مشتریان پرده برداشت.

به گزارش کیوسک خبر به نقل از روابط عمومی شرکت بیمه حکمت صبا ، این سامانه که در راستای استراتژی بومی‌سازی و چابک‌سازی شرکت طراحی شده است ، به‌صورت داخلی توسعه یافته است.

سامانه دیدبان حکمت ، بستری یکپارچه را برای دریافت پیشنهادات ، رسیدگی به شکایات و نظارت دقیق بر کیفیت خدمات فراهم می‌کند تا هرگونه بازخورد مشتریان به‌سرعت تحلیل شده و در بهبود فرآیندهای شرکت اثر گذارد.