مدیر مرکز تعالی سازمان مدیریت صنعتی با اعلام ثبت‌نام بیش از ۲ هزار شرکت در ارزیابی‌های ملی، از تربیت ۴۱۱ ارزیاب خبر داد و گفت: میانگین تاب‌آوری ۱۵ شرکت تندیسی در چهار سال اخیر تنها ۵ تا ۶ از ۱۰ بوده که زنگ خطری برای واحدهای بزرگ اقتصادی است.

به گزارش کیوسک خبر، بیست و سومین همایش تعالی سازمانی با محوریت «اکوسیستم تعالی، مسیر سرآمدی» به میزبانی سازمان مدیریت صنعتی برگزار شد. در این رویداد، مهندس توران توانگر، مدیر مرکز تعالی سازمانی، ضمن قدردانی از کمیته علمی، ارزیابان و سفیران تعالی، کارنامه این نهاد را درخشان و رکوردشکن توصیف کرد.

وی با اعلام آماری دقیق از فرآیند ارزیابی گفت: از ابتدای دوره‌های ارزیابی، بیش از ۲ هزار شرکت ثبت‌نام کرده‌اند که هزار و ۷۱۳ مورد، موفق به احراز الزامات اولیه شدند. همچنین در دوره‌های گذشته، ۱۲ تندیس زرین، ۳۹ تندیس سیمین، ۱۱۳ تندیس بلورین، ۶۸۵ تقدیرنامه و ۶۹۰ گواهی تعهد به تعالی صادر شده است.

رکوردزنی در تربیت ارزیاب و استقبال بنگاه‌های کوچک

مدیر مرکز تعالی سازمانی با اشاره به دستاورد امسال خاطرنشان کرد: برای نخستین بار، ۴۱۱ ارزیاب متخصص در ارزیابی ۹۸ شرکت مشارکت داشتند که رکوردی بی‌سابقه در تاریخ برگزاری این رویداد محسوب می‌شود. توانگر افزود: در چهار سال اخیر، رشد چشمگیری در مشارکت شرکت‌های خدماتی و کسب‌وکارهای کوچک و متوسط (SMEها) دیده می‌شود که نشان از فراگیر شدن فرهنگ تعالی در لایه‌های عمیق‌تر اقتصاد کشور دارد.

فولاد مبارکه؛ یکه‌تاز معیارهای نه‌گانه

وی در تحلیل نتایج شرکت‌های تندیسی، گروه فولاد مبارکه را سازمانی برشمرد که در تمامی معیارهای نه‌گانه مدل تعالی سازمانی بالاترین امتیاز را کسب کرده است. به گفته توانگر، نمودار همبستگی توانمندسازها و نتایج نشان می‌دهد که شرکت‌های تندیسی رابطه معنادار و بهتری میان فرآیندها و خروجی‌های خود برقرار کرده‌اند.

زنگ خطر تاب‌آوری و وضعیت نامطلوب کارکنان

این کارشناس ارشد تعالی سازمانی با تأکید بر اینکه سازمان‌ها در «بخش نتایج مشتریان» وضعیت نسبتاً مطلوبی دارند، افزود: اما متأسفانه وضعیت «کارکنان» به‌عنوان یکی از ذی‌نفعان کلیدی، نمرات پایین‌تری کسب کرده است. توانگر تصریح کرد: باید رویکرد موفقی که برای جلب رضایت مشتری داریم، برای بهبود وضعیت کارکنان نیز به کار بگیریم.

وی در بخش هشداردهنده تحلیل خود، به ارزیابی ۶ زیرمعیار مرتبط با تاب‌آوری در ۱۵ شرکت تندیسی اشاره کرد و گفت: میانگین امتیاز این شرکت‌ها بین ۵ تا ۶ از ۱۰ بوده که بسیار نامطلوب است. این زنگ خطری برای شرکت‌های بزرگ و موفق کشور محسوب می‌شود. توانگر تأکید کرد: برنامه‌های بهبود جدی در حوزه مدیریت انرژی، مدیریت مالی و هوشمندسازی باید در دستور کار فوری این سازمان‌ها قرار گیرد.

از تورهای تعالی تا اشتراک تجربیات ناموفق

مدیر مرکز تعالی سازمانی در پایان از برگزاری دومین همایش یادگیری سفیران تعالی در ۱۸ و ۱۹ شهریورماه خبر داد و خاطرنشان کرد: در این همایش، علاوه بر تورهای تعالی و بازدید از واحدهای سرآمد، تجربیات ناموفق سازمان‌ها نیز به اشتراک گذاشته می‌شود تا دیگران اشتباهات مشابه را تکرار نکنند. وی افزود: میزبانی از اکوسیستم تعالی و توسعه شبکه ارزیابان، مسیر سرآمدی ملی را برای بنگاه‌های اقتصادی هموارتر از گذشته کرده است.