با حکم مدیرعامل بیمه سرمد، سرپرستهای مدیریت استانهای قم، همدان و سمنان منصوب شدند.
بر اساس بخشنامه ابلاغی بیمه مرکزی جمهوری اسلامی ایران، شرکت بیمه "ما" زیرساخت های لازم جهت دسترسی الکترونیکی بیمه گذاران به اطلاعات بیمه نامه شخص ثالث خود را راه اندازی کرد.
پس از صدور بخشنامهای مبنی بر ارائه خدمات بیمهای بدون نیاز به نسخه فیزیکی بیمهنامه شخص ثالث، بیمه مرکزی با انتشار اطلاعیهای نسبت به شفافسازی برخی از ابهامات موجود، اطلاعرسانی کرد.
بیمهنامهها شخصثالث در بیمه کوثر ازطریق نمایندگیها و شعب شرکت در سراسر کشور و بدون ارایه نسخه فیزیکی صادر میشود.
اطلاعیه مهم روابط عمومی بیمه مرکزی در خصوص حذف فیزیکی بیمهنامهها
مدیرعامل بیمه کوثر در دیدار تصویری با اعضای هیاتعامل و مدیران سرپرستی استانها، دستور بسیج همگانی بیمه کوثر را برای جلب رضایت مشتریان شرکت صادر کرد.
مدیرعامل بیمه کوثر در دیدار تصویری با اعضای هیاتعامل و مدیران سرپرستی استانها، دستور بسیج همگانی بیمه کوثر را برای جلب رضایت مشتریان شرکت صادر کرد.
کلیه شرکت های بیمه ای از اول خرداد ماه زیر ساخت های لازم را برای دسترسی الکترونیکی بیمه گذاران بیمه شخص ثالث به اطلاعات مورد نیاز فراهم آورند.
مدیرعامل بیمه نوین توجه به زیرساختهای الکترونیک را یکی از ضرورتهای ایفای مسئولیت اجتماعی بیمهگران در شرایط بحران کرونا دانست.
مدیرعامل بیمه کوثر بهمنظور رعایت اصل مشتریمداری و تاکید بر نخستین اولویت شرکت که رضایت بیمهگذاران است، بهصورت تصویری با ذینفعان دیدار و گفتوگو کرد.
با توجه به شیوع ویروس کرونا در کشور و پیرو بخشنامه های قبلی به منظور مساعدت به بیمهشدگان و همچنین بررسی مشکلات و عوارض ناشی از این بیماری در صنعت بیمه، نحوه پوشش بیماری کرونا به شرکت های بیمه ابلاغ شد.
کارکنان سرپرستیها و شعب بیمهکوثر در تمامی روزهای کاری هفته از ساعت 7صبح لغایت 14بعدازظهر پاسخگوی مشتریان هستند.
کارکنان سرپرستی و شعب بیمه کوثر در استان تهران بهمنظور تسهیل و تسریع در ارایه خدمت به شهروندان در تمامی روزهای کاری هفته از ساعت 8صبح لغایت 15بعدازظهر پاسخگوی مشتریان هستند.
کارکنان بیمهکوثر در سراسر کشور در ایام تعطیلات نوروز پاسخگوی مردم شریف ایران هستند.
مسئولان بیمه کوثر براساس ابلاغیه بیمه مرکزی مبنی بر خرید برخط بیمهنامه شخصثالث وسایل نقلیه، پشتیبانی از سامانه برخط شرکت را افزایش دادند.
بیمه کوثر به منظور رفع دغدغه و حفظ آرامش بیمهگذاران بیمههای زندگی، اقساط وام و حقبیمه افراد مبتلا به ویروس کرونا را به مدت دوماه پرداخت میکند.