همایش تخصصی «اقتصاد و صنعت در دوران بحران» روز پنجشنبه ۱۳ آذرماه با حضور بیش از هزار فعال اقتصادی، صنعتگر و کارآفرین در مرکز همایش‌های ضرغام برگزار شد. این رویداد توسط دکتر کیوان نقره‌کار، مدیر رسانه‌ای و مجری همایش طراحی و اجرا شد و به بررسی راهکارهای مقابله با بحران‌های اقتصادی با محوریت دیجیتالی‌شدن، هوش مصنوعی و مدیریت داده‌محور پرداخت. سخنرانان بر لزوم انطباق سازمان‌های ایرانی با تحولات جهانی برای بقا و رشد تأکید کردند.

به گزارش کیوسک‌خبر، این همایش با حضور پرشمار فعال اقتصادی، صنعتگران، کارآفرینان و متخصصان کسب‌وکار برگزار شد و همراه با نمایشگاهی از خدمات و محصولات دانش‌بنیان و فناور بود. رویداد، فضایی تخصصی برای تبادل دانش، معرفی راهکارهای نوین مدیریتی و بررسی چالش‌های عملیاتی در شرایط تحریم و نااطمینانی اقتصادی فراهم کرد و با سخنرانی تعدادی از مسئولان عالی‌رتبه حوزه اقتصاد و فناوری همراه بود که در ادامه به استنطاق آنها خواهیم پرداخت.

نقش هوش مصنوعی در دگرگونی مدیریت

دکتر عطا همایون، مدرس دانشگاه، در سخنانی در همایش «اقتصاد و صنعت در دوران بحران» گفت: هوش مصنوعی تنها یک فناوری نیست، بلکه بزرگ‌ترین تحول مخرب در تاریخ بشر محسوب می‌شود. آمار جهانی نشان می‌دهد ۷۲ تا ۸۸ درصد از سازمان‌های بین‌المللی از این فناوری بهره می‌برند، در حالی که در ایران این رقم به ۵ درصد می‌رسد. هوش مصنوعی نه‌تنها در پردازش اطلاعات و تصمیم‌گیری، بلکه در مدیریت منابع انسانی نیز جایگزین انسان می‌شود. گزارش‌های مک‌کنزی و MIT هشدار می‌دهند که ۱۱٫۷ درصد از مشاغل جهان تحت تأثیر مستقیم هوش مصنوعی قرار گرفته‌اند. در ایران، نیاز به ایجاد ساختارهای جدید مانند «مدیر ارشد هوش مصنوعی» احساس می‌شود تا سازمان‌ها از این موج عقب نمانند.

چهارچوب چهارلایه بحران اقتصادی

دکتر محمود اولیایی، رئیس کمیسیون مسئولیت اجتماعی و حاکمیت شرکتی اتاق بازرگانی ایران، در سخنرانی خود اظهار کرد: اقتصاد ایران تحت تأثیر چهار لایه بحرانی قرار دارد: ابرروندهای جهانی (مثل دیجیتالی‌شدن و تغییرات جمعیتی)، فشارهای ژئوپلیتیک، تحریم‌های بین‌المللی و قوانین داخلی ناپایدار. تحریم‌ها باعث کوچک‌شدن اقتصاد شده و محدودیت‌های غیرمنتظره در صادرات، ریسک سرمایه‌گذاری را افزایش داده است. اما مهم‌تر آنکه نباید ابرروندهای جهانی را نادیده گرفت. پس از بحران، کسب‌وکارهایی موفق خواهند بود که امروز با این تحولات همراه شده‌اند.

او مفهوم «خستگی سازمانی» را معرفی کرد و توضیح داد: فشارهای مداوم مالیاتی، ارزی و تأمین مواد اولیه، سازمان‌های ایرانی را به حدی خسته کرده که تاب‌آوری کافی ندارند. مدیران عامل تحت فشار روانی شدیدی هستند و نیازمند حمایت سیستماتیک و حاکمیت شرکتی قوی‌تری هستند.

داده، بنیان تصمیم‌گیری هوشمند

دکتر محمد مهدی پور بصیر، مدرس دانشگاه، در بخشی از سخنرانی خود تأکید کرد: تصمیم‌گیری بر اساس شهود، در دنیای امروز نه‌تنها ناکارآمد، بلکه خطرناک است. شرکت‌های داده‌محور ۱۹ برابر سودآورتر عمل می‌کنند. باید به سمت شاخص‌های عینی حرکت کنیم: فروش، حاشیه سود ناخالص، موجودی انبار، تعداد مشتریان و دوره گردش نقدینگی.

وی پنج شاخص پیش‌دبستانی برای سنجش سلامت کسب‌وکار معرفی کرد: درآمد به ازای هر پرسنل، ارزش طول عمر مشتری، زمان واکنش به بازار، نرخ حفظ مشتری و دوره گردش سرمایه در گردش. پور بصیر توصیه کرد: هر شرکت باید یک داشبورد داده داشته باشد که این شاخص‌ها را به تفکیک زمان، منطقه و خط تولید تحلیل کند. استخدام تحلیل‌گران داده دیگر یک لوکس نیست، بلکه یک ضرورت است.

از انبار شش متری تا فضای دیجیتال هوشمند

پوریا سلوتی، بنیانگذار دایرکتم، در روایت داستان موفقیت خود گفت: داستان من از یک انبار کوچک شش متری شروع شد و امروز شرکتی با بیش از ۱۱۰ نیرو در ایران و عمان دارم. موفقیت من مدیون ارتباطات هوشمند و مهارت‌های دیجیتال بوده است. آینده مارکتینگ، «مارتیک» (ترکیب مارکتینگ و تکنولوژی) است.

سلوتی ابزار دایرکتم را معرفی کرد که با استفاده از هوش مصنوعی، پاسخ‌های هوشمند به کامنت‌ها و پیام‌های مستقیم می‌دهد. او تأکید کرد: با هوش مصنوعی، فروش ۲۴ ساعته امکان‌پذیر است. تحلیل ویس و محتوای پیام‌ها می‌تواند پیشنهادهای شخصی‌سازی‌شده دقیقی ارائه دهد. تمرکز باید روی شناسایی و جذب مشتریان واقعی باشد، نه فقط افزایش فالوور.

به گزارش کیوسک‌خبر، همایش «اقتصاد و صنعت در دوران بحران» با استقبال گسترده‌ای مواجه شد و فعالان اقتصادی را به سمت بازنگری در ساختارهای سنتی، استفاده از داده و انطباق با هوش مصنوعی سوق داد. شرکت‌کنندگان بر این باور بودند که تنها راه عبور از بحران، سرمایه‌گذاری بر دانش، فناوری و نوآوری است.