روابط عمومی در دنیای امروز، دیگر یک نهاد صرفاً ارتباطی نیست، بلکه به‌عنوان بخش استراتژیک و مسئول شکل‌دهی به تصویر سازمان در افکار عمومی، نقشی حیاتی در تحقق اهداف کلان هر مجموعه‌ای ایفا می‌کند. گسترش روزافزون فضای رسانه‌ای، تحولات سریع در حوزه ارتباطات و پیچیدگی‌های ناشی از زیست‌بوم اطلاعاتی کنونی، بیش از هر زمان دیگری جایگاه و اهمیت روابط عمومی را در سازمان‌ها، به‌ویژه در صنایع مادر، برجسته کرده است.

شرکت فولاد هرمزگان به‌عنوان یکی از ارکان مهم صنعت فولاد کشور، مسئولیتی مضاعف در قبال جامعه، ذی‌نفعان و آینده اقتصادی کشور دارد. در چنین شرایطی، روابط عمومی این شرکت وظیفه‌ای خطیر بر عهده دارد؛ وظیفه‌ای که فراتر از اطلاع‌رسانی، شامل تبیین عملکرد سازمان، هدایت ارتباطات درون‌سازمانی و برون‌سازمانی، ارتقای سرمایه اجتماعی و صیانت از اعتبار برند شرکت است.

در تراز صنعت، روابط عمومی باید هم‌راستا با اهداف توسعه‌ای شرکت، نقشی فعال در جبهه تولید و پیشرفت ایفا کند. آنچه امروز از یک روابط عمومی انتظار می‌رود، ایجاد جریان پایدار ارتباطی، افزایش شفافیت، ارائه روایت‌های واقعی و اثربخش از تلاش‌های مجموعه، و کمک به شکل‌گیری ذهنیت صحیح از عملکرد سازمان است. به‌بیان دیگر، روابط عمومی باید زبان گویای سازمان، حافظ انسجام درونی، و نماینده شایسته‌ای در مواجهه با افکار عمومی باشد.

جایگاه روابط عمومی در تحقق «جهاد تبیین» نیز از اهمیت ویژه‌ای برخوردار است. امروز، در برابر سیلاب روایت‌های تحریف‌شده یا ناقص از فعالیت‌های صنعت، لازم است روابط عمومی‌ با برخورداری از شناخت عمیق، ابزارهای حرفه‌ای و نگاهی مسئولانه، پرچم‌دار تبیین دستاوردها، شفاف‌سازی فرآیندها و ترویج گفتمان امید و خودباوری باشند. این وظیفه، تنها با تولید مستمر محتوا، بهره‌گیری هوشمندانه از ظرفیت رسانه‌ها، مدیریت فضای مجازی و تعامل مؤثر با مخاطبان قابل تحقق است.

در کنار مأموریت‌های رسانه‌ای و تبیینی، روابط عمومی نقش قابل‌توجهی در ارتقای فرهنگ سازمانی، ایجاد فضای همدلی، افزایش انگیزه و تقویت هویت مشترک در درون شرکت ایفا می‌کند. توجه به شأن انسانی همکاران، انعکاس تلاش‌های جمعی، ایجاد ارتباط دوسویه با سطوح مختلف سازمان و گرامیداشت مناسبت‌های ملی و سازمانی، بخشی از ظرفیت‌های بالفعل روابط عمومی در مسیر تحقق سرمایه انسانی توانمند و بانشاط است.

در نگاه آینده‌نگر، روابط عمومی باید خود را هم‌راستا با تحولات فناورانه و الزامات عصر دیجیتال بازآفرینی کند. استفاده از هوش مصنوعی، تحلیل داده‌محور مخاطبان، توسعه زیرساخت‌های ارتباطی نوین و ارتقای مهارت‌های تخصصی، لازمه اثربخشی این حوزه در آینده خواهد بود. روابط عمومی آینده، تنها با اتکا به ابزارهای سنتی قادر به ایفای نقش مؤثر نخواهد بود؛ بلکه نیازمند نگاهی نو، تخصصی، و مبتنی بر ارزیابی مستمر عملکرد است.

روابط عمومی شرکت فولاد هرمزگان، به‌عنوان بازوی ارتباطی و رسانه‌ای این سازمان، با درک عمیق از مسئولیت‌های خود، در مسیر تحقق اهداف سازمانی، روایت صحیح از تلاش‌های جهادی در عرصه تولید، و افزایش همگرایی و تعامل با جامعه گام برمی‌دارد. این مسیر، اگرچه پرچالش، اما سرشار از فرصت برای نقش‌آفرینی مؤثر و اثرگذار در تراز ملی است.

اینجانب روز ملی ارتباطات و روابط عمومی را به همه فعالان این عرصه، ب هویژه همکاران خدوم روابط عمومی شرکت فولاد هرمزگان، تبریک می‌گویم و از تلا ش‌های متعهدانه، صبورانه و خلاقانه آنان در انجام مسئولیت‌های محوله قدردانی میکنم. امید است با استمرار نگاه حرف های، بهره‌گیری از ظرفیت‌های نوین ارتباطی، و حرکت در مسیر تعالی، شاهد ارتقای روزافزون جایگاه این حوزه در ساختار سازمان و تحقق اهداف بلند شرکت باشیم.

علیرضا رحیم
مدیرعامل شرکت فولاد هرمزگان
اردیبهشت ۱۴۰۴