×

منوی بالا

منوی اصلی

دسترسی سریع

اخبار سایت

true
true

ویژه های خبری

true
    امروز  دوشنبه - ۵ مهر - ۱۴۰۰  
true
true
بازتاب بین‌المللی حمایت‌های پژوهشی بانک سامان

به گزارش کیوسک خبر به نقل از سامان رسانه، پژوهش مورد حمایت بانک سامان که پیرامون توانمندسازی اپلیکیشن‌های بانکی است، در مجله Research World، رسانه آنلاین ESOMAR (انجمن جهانی تحقیقات بازار) منتشر و با استقبال جامعه علمی در سطح جهان مواجه شده است.
این پژوهش که به سفارش بانک سامان و با همکاری شرکت شرکت تحقیقات بازار ReWise انجام شده، با پشتوانه پتانسیل‌های جامعه ایران در جهت ایجاد تجربه‌ای خوشایندتر برای کاربران از اپلیکیشن‌های بانکی صورت پذیرفت.
نتایج این مطالعه منجر به ارزیابی تجربه کاربری اپلیکیشن بانک سامان و بهبود آن شد. علاوه بر این اصلاح اپلیکیشن از یک طرف و پشتیبانی مرکز تماس و شعب بانک سامان از طرف دیگر، برای نصب و فعالسازی اپلیکیشن منجر به افزایش نرخ استفاده فعال از آن و ارتقاء سطح رضایت‌مندی کاربران شده است.
لازم به ذکر است که بانک سامان در راستای ایفای مسئولیت‌های اجتماعی خود برای توسعه علم و دانش، حمایت از پژوهش‌ها و تحقیقات علمی را در دستور کار خود دارد.

true
true
true
true

true