تنها دو روز پس از یک قطعی طولانیمدت، سرویس چتجیپیتی بار دیگر با اختلال جهانی مواجه شد. هزاران کاربر در قارههای مختلف از خطا در ورود، ناپدید شدن تاریخچه مکالمات و مشاهده پیام «سرویس در دسترس نیست» خبر میدهند. اوپنایآی تأیید کرده که تیم فنی در حال بررسی مشکل است، اما هنوز جزئیاتی درباره علت یا زمان بازگشت کامل سرویس اعلام نکرده است.
به گزارش کیوسک خبر به نقل از اکونومیک تایمز، موج جدیدی از نارضایتی کاربران چتجیپیتی در شبکههای اجتماعی شکل گرفته است. از حدود ساعت ۴۵ دقیقه پیش (دوم مرداد ۱۴۰۵) هزاران نفر در آمریکا، اروپا، هند، ژاپن، استرالیا و چند کشور دیگر گزارش دادهاند که امکان دسترسی به این پلتفرم محبوب هوش مصنوعی را ندارند.
مشکلات گزارششده شامل موارد زیر است:
- خطا در فرایند ورود به حساب کاربری
- نمایشندادن تاریخچه گفتوگوها و عدم بارگذاری مکالمات قبلی
- خروج اجباری و ناگهانی از حساب کاربری
- مواجهه با پیامهایی مانند «سرویس در دسترس نیست» یا ماندن طولانی روی صفحه بارگذاری
این اختلالات نهتنها کاربران نسخه رایگان، بلکه مشترکان پلنهای پولی را نیز تحت تأثیر قرار داده و هم در نسخه وب و هم در اپلیکیشن موبایل دیده میشود. بسیاری از کاربران نیز در شبکه اجتماعی ایکس (توییتر سابق) نسبت به این وضعیت واکنش نشان دادهاند.
اوپنایآی در صفحه وضعیت سرویس خود، این قطعی را تأیید کرده و اعلام کرده که تیمهای فنی در حال بررسی علت اصلی هستند، اما تا این لحظه هیچ توضیح رسمی درباره ریشه مشکل یا زمان دقیق رفع آن منتشر نشده است.
نکته قابلتوجه اینکه این رویداد تنها ۴۸ ساعت پس از یک قطعی بزرگ دیگر رخ میدهد که نزدیک به ۲۴ ساعت به طول انجامید و سرویسهایی مانند چتجیپیتی، کودکس (Codex) و رابطهای برنامهنویسی (API) را با اختلال مواجه کرده بود. همین امر نگرانیهایی را درباره کاهش پایداری اخیر این پلتفرم میان کاربران و کارشناسان دامن زده است.
کاربران همچنان منتظر اعلام رسمی اوپنایآی درباره علت نهایی و برنامه این شرکت برای جلوگیری از تکرار چنین اختلالاتی هستند.
https://www.kioskekhabar.ir/?p=318607
